Bảo mật thông tin

Chính sách bảo mật thông tin khách hàng tại website: www.takstar.vn

 Theo nghị định số 52/2013/NĐ-CP về thương mại điện tử của chính phủ.

TCA - Trung Chính Audio tạo ra chính sách bảo mật này để chứng minh cho cam kết về sự bảo mật an toàn thông tin khách hàng. Qua chính sách bảo mật thông tin này, chúng tôi muốn quý khách hàng hiểu được về việc TCA - Trung Chính Audio thu thập thông tin khách hàng, sử dụng, chia sẻ thông tin và quy định bảo mật thông tin khách hàng của chúng tôi.

1.Thu thập thông tin

Nhằm mục đích giúp Trung Chính Audio xử lý đơn đặt hàng, cung cấp dịch vụ, xác định phần thanh toán và giao hàng chính xác cho người nhận, người mua hàng phải cung cấp một số thông tin như sau:

• - Họ tên
 
• - Số điện thoại
 
• - Email
 
• - Địa chỉ giao hàng
 
• - Giới tính
 
• - Một số thông tin liên quan khác (nếu có) 

2. Sử dụng thông tin

Mục đích của việc thu thập thông tin là nhằm giúp Trung Chính Audio mang lại nhiều hơn các giá trị và tiện ích cho Quý khách hàng.

• - Việc sử dụng thông tin sẽ được phục vụ những hoạt động sau:

• - Cung cấp một số dịch vụ hỗ trợ đến khách hàng.
 
• - Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng của chúng tôi.
 
• - Giải quyết các vấn đề tranh chấp và phát sinh liên quan đến việc sử dụng website.
 
• - Gửi thông tin giới thiệu sản phẩm mới và những chương trình khuyến mãi của trungchinhaudio.vn

3. Lưu trữ thông tin

Chúng tôi lưu trữ bất kỳ thông tin nào người mua hàng nhập trên website hoặc gửi đến TCA. Những thông tin được lưu trữ sẽ được sử dụng cho mục đích phản hồi yêu cầu của Quý khách hàng. Đồng thời đưa ra những gợi ý‎ phù hợp cho từng khách hàng khi mua sắm tại Trung Chính Audio. Giúp nâng cao chất lượng hàng hóa dịch vụ và liên lạc với người mua hàng khi cần.

Ngoài ra, các thông tin giao dịch gồm: lịch sử mua hàng, giá trị giao dịch, phương thức vận chuyển và thanh toán cũng được www.tca.vn lưu trữ lại, nhằm để giải quyết những vấn đề có thể sẽ phát sinh sau này.

4.Địa chỉ phản hồi và chăm sóc khách hàng

Trong trường hợp muốn thay đổi các thông tin cá nhân, quý khách có thể gửi yêu cầu về Website : trungchinhaudio.vn

Hoặc liên hệ hotline để được hỗ trợ nhanh nhất.

• - Khu vực Hồ Chí Minh : 0903 602 247 - Mr Sử
 
• - Email: su@tca.vn
 
• - Khu vực Hà Nội: 0902 188 722- Mr Văn
 
• - Email: kd@tca.vn 

5. Cam kết bảo mật thông tin

Chúng tôi rất quan tâm đến quyền riêng tư của quý khách hàng khi quý khách sử dụng những sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi hiểu rằng quý khách sẽ rất quan tâm đến những thông tin mà quý khách cung cấp có được bảo mật an toàn hay không.

Trung Chính Audio luôn muốn quý khách sẽ thật yên tâm và tin tưởng khi chọn mua sản phẩm và sử dụng các dịch vụ của chúng tôi. Vì vậy chúng tôi tạo ra chính sách bảo mật này để cam kết về sự an toàn bảo mật với quý khách hàng, tạo dựng lòng tin và nâng cao chất lượng uy tín khi quý khách hàng chọn dịch vụ của chúng tôi.